U+ Fjärrrådgivning: En kundnöjdhetstjänst
U+ Fjärrrådgivning är en kundnöjdhetstjänst som tillhandahålls av LG U+ där deras professionella konsulter delar kundens smartphoneskärm för att noggrant diagnostisera problem och ge realtidslösningar. Denna app är gratis för LG U+ kunder, och de som inte är LG U+ kunder kan också använda den med dataanvändningsavgifter beroende på deras mobiloperatör. Appen ger en säker miljö för kundens personliga information och data genom att förhindra konsulter från att få åtkomst till sådan information.
En av de viktigaste funktionerna i U+ Fjärrrådgivning är dess skärmdelningsförmåga, som gör det möjligt för konsulter att noggrant diagnostisera problem och ge lösningar i realtid. Dessutom erbjuder appen fjärrkontroll, ritning och chattjänster för att säkerställa korrekt kommunikation mellan kunden och konsulten.